2017年12月28日上午,前进路街道科技社区为解决新元小区部分居民对物业服务不满,拒交物业费问题,进行协调。社区邀请了新元小区的居民代表和物业公司负责人、房产局、自来水公司、开发商等各部门参加协调会。
科技社区王书记王主持,听取着居民和物业部门的意见和建议,物业方对进驻以来开展的工作进行了梳理汇报,反馈了物业企业的困难和无奈,居民对物业部门收费标准和服务合同订立、和服务不到位问题,提出了意见。双方就上述问题进行了沟通协商,通过一个半小时的会议,物业方和居民就物业收费标准,初步达成一致意见。近日物业公司将拿出具体方案,再次进行协商。
通过此次会议,社区为居民和物业部门搭起了沟通协商的平台,使双方能够坐下来,面对面解决问题,化解矛盾,统一思想。